Agentes Conversacionales

Agentes Conversacionales para WhatsApp, web y mensajería conectada

Responden en tiempo real, califican demanda, consultan información del negocio y dejan trazabilidad útil para ventas, soporte o servicio, todo dentro de una misma lógica operativa.

Canales conectados

Fuentes e integraciones
WhatsAppWhatsApp
InstagramInstagram
MessengerMessenger
AppsApps
SMSSMS
Live ChatLive Chat
SalesforceSalesforce
CRMCRM

Así se ve una operación conversacional conectada

Esta vista muestra cómo un mismo sistema puede atender varios canales con contexto compartido, acceso a datos y continuidad en el seguimiento.

Agente Conversacional · Demo en vivo

En línea

Respuestas conectadas con CRM, catálogos, inventario y reglas del negocio

Conversación

Haga una pregunta de negocio o pruebe un flujo.

10 / 10 restantes

Converse por WhatsApp

Un canal directo para compartir contexto, resolver dudas y abrir la conversación con el equipo sin pasos adicionales.

Enlace activo
Canal de mensajería

Abra la conversación con un clic. Si está en otro dispositivo, use el QR para entrar al chat y continuar desde su celular.

Código QR
Código QR de WhatsApp de Dial

Escanéelo con la cámara de su celular para abrir el chat al instante.

Resultados de negocio

Impacto operativo

Resultado 01

Más demanda atendida sin ampliar el equipo

Los canales siguen activos incluso fuera del horario laboral, sin dejar conversaciones relevantes sin respuesta.

Resultado 02

Tiempos de respuesta más cortos

Los clientes reciben respuestas útiles en segundos, lo que reduce fricción y acelera el avance de cada caso.

Resultado 03

Más trazabilidad en cada conversación

Cada conversación puede registrar contexto, estado, oportunidad y próximo paso en su CRM o capa de datos.

Beneficios Clave

Valor principal
01

Cobertura continua en los canales donde sus clientes ya escriben

02

Respuestas conectadas con CRM, catálogos, inventario y reglas del negocio

03

Menor carga operativa para equipos de ventas, soporte o backoffice

04

Seguimiento consistente sin depender de gestión manual en cada conversación

Solicitar consulta

Capacidades

Qué hace

Capacidad 01

WhatsApp Business (Meta)

Capacidad 02

Instagram, Messenger, SMS y chat web dentro de un mismo flujo

Capacidad 03

Consultas sobre productos, servicios, pedidos, cartera o procesos internos

Capacidad 04

Integración con Salesforce, CRM y plataformas empresariales

Capacidad 05

Lógica ajustada a su proceso comercial, operativo o de servicio

Capacidad 06

Escalamiento a personas y registro estructurado cuando el caso lo requiere

Casos de Uso

Ejemplos de despliegue

Caso de uso 01

E-commerce

Responda preguntas sobre catálogo, disponibilidad y pedidos para acelerar la conversión sin sobrecargar a su equipo.

Caso de uso 02

Servicio al cliente

Atienda solicitudes frecuentes en varios canales con tiempos de respuesta consistentes y mejor continuidad operativa.

Caso de uso 03

Empresas con CRM

Conecte conversaciones con su CRM para consultar datos, actualizar registros y sostener el seguimiento sin reprocesos.