Agentes de voz
Llamadas conectadas con reglas, registro y escalamiento humano.
Cada implementación se ajusta al proceso, los datos y sus controles.
Gestionar llamadas con control
La voz necesita continuidad, consentimiento, límites claros y una salida a una persona.
Llamadas entrantes y salientes
Confirmación y reprogramación
Registro estructurado del resultado
Consulta de información autorizada
Transferencia y escalamiento humano
Monitoreo de calidad, costo y fallos
Se conecta con el entorno existente
La arquitectura final depende de los proveedores, permisos, fuentes y nivel de riesgo de cada organización.
Demostración centralizada
Las experiencias interactivas viven en Soluciones para comparar agentes conversacionales, visión y datos dentro de un mismo sistema.
Probar modalidad de vozConversemos sobre un proceso concreto
Cuéntenos brevemente qué quiere lograr. Revisaremos el caso antes de recomendar tecnología.